Reputação ML em 10/set: checklist com 101 vendas e janela de 365 dias

Faltam 15 dias para o Mercado Livre recalcular sua reputação com regras novas. A mudança é automática — ninguém clica “aceitar” no painel. Quem não olhar o histórico antes do dia 10 de setembro de 2026 pode acordar com termômetro diferente sem entender por quê.

A explicação completa está em reputação e as 101 vendas. Este texto é o checklist operacional para os 15 dias antes de 10/set/2026.

Resposta rápida

A partir de 10/09/2026: ≥ 101 vendas concluídas nos últimos 60 dias → reputação medida em 60 dias (percentuais atuais). < 101 vendas → medição em 365 dias, com limites novos de cancelamento e envio incorreto (reclamações iguais). Antes do dia 10: exporte vendas afetadas, revise SKU problemático, sincronize estoque e decida se vale acelerar volume com operação estável — não promo desesperada.

O que muda (tabela rápida)

Exemplo do ML: com 100 vendas nos últimos 60 dias, hoje você é medido em 60d; após 10/set, passa para 365d.

Quem deve agir agora

Checklist: 26/ago → 10/set

Passo 1 — Diagnóstico (30 min)

• Abrir Reputação no Mercado Livre
• Anotar vendas concluídas últimos 60 dias
• Anotar tempo de medição atual (60d ou 365d)
• Exportar lista de vendas afetadas (reclamação, cancelamento, envio)
• Ler guia completo reputação 101 vendas se estiver na faixa 60–100

Passo 2 — Histórico 365 dias (1–2 h)

• Filtrar problemas desde set/2025
• Ranquear SKUs com mais ocorrências
• Pausar anúncio com reclamação recorrente (corrigir ficha/embalagem)
• Conferir se cancelamento foi seu vs comprador

Passo 3 — Estoque e integração

• Sincronizar ML + Shopee + outros — estoque único
• Zerar anúncio sem saldo físico
• Testar NF-e antes do pico setembro — reforma

Passo 4 — Logística

• Conferir prazo de despacho por modalidade (Full vs próprio)
• Guardar protocolo se coleta falhar
• Revisar embalagem que gerou envio incorreto

Passo 5 — Decisão de volume (opcional)

Só acelerar se operação aguenta:

• Campanha em SKU com estoque conferido + baixa reclamação
• Margem recalculada — precificação multicanal
• Meta: 101 vendas/60d não é obrigação — depende do histórico 365d

Passo 6 — Dia 10/set

• Reabrir painel — tempo de medição atualizado
• Conferir novos percentuais se caiu em 365d
• Ajustar plano BF/11.11 — Black Friday checklist

Janela 365 dias: melhor ou pior?

Depende do filme:

• Melhor se errou no passado distante e melhorou nos últimos 2 meses — erro antigo dilui
• Pior se teve cluster de cancelamento em jan/2026 e agora vende pouco — problema volta ao numerador

Dois sellers com 95 vendas/60d podem ter destinos opostos após 10/set. Por isso o checklist manda abrir vendas afetadas, não só contar volume.

Percentuais: o que não decorar

Para janela 60 dias, percentuais permitidos não mudam (comunicado ML).

Para janela 365 dias, cancelamento e envio incorreto mudam — valores exatos aparecem no painel a partir de 10/set. Reclamações: mesmo percentual independente da janela.

Não use tabela de blog de 2024 como verdade — abra o painel.

Erros comuns antes de 10/set

1. Correr promo sem estoque → cancelamento seu
2. Ignorar 365 dias porque “vendo bem este mês”
3. Usar número desatualizado — fonte oficial: 101 (comunicado)
4. Não pausar SKU tóxico para “não perder ranking”
5. Esquecer Full — atraso inbound conta como operação

FAQ

Preciso fazer algo no painel para ativar?

Não. Mudança automática em 10/09/2026.

Quantas vendas para janela de 60 dias?

101 concluídas nos últimos 60 dias, conforme comunicado oficial. Confirme no painel após 10/set.

Vale forçar 101 vendas em 15 dias?

Só com estoque, margem e expedição prontos. Volume ruim piora cancelamento e atraso.

Reputação afeta Black Friday?

Indiretamente — visibilidade, frete e confiança do comprador. Prepare junto com BF checklist.

Cor no termômetro não é sorte

É proporção: poucas vendas + um erro = percentual alto. Muitas vendas + mesmo erro = ruído.

Regra conforme Central ML — reputação set/2026. Validade editorial baixa — revisar após 10/set.